[시사저널e=조건희 기자] 글로벌 소셜네트워크서비스(SNS) 데이터 분석 스타트업 피처링이 첫 단독 콘퍼런스 'FUTURING 26'을 열고 인공지능(AI) 기반의 인플루언서 마케팅 전 과정 자율화 솔루션을 선보였다. 28일 서울 강남구 GS타워 아모리스 역삼에서 열린 행사에서 장지훈 피처링 대표는 기조연설을 통해 "소비자의 구매 방식이 포털 검색 중심에서 크리에이터의 진정성 있는 콘텐츠를 신뢰하는 방향으로 빠르게 이동하고 있다"라며 "SNS 마케팅이 브랜드 성장의 핵심 축으로 자리 잡은 만큼 데이터 기반의 전략 수립이 그 어느 때보다 중요하다"고 말했다. 장 대표는 최근 생성형 AI 도입 확산 속에서 마케팅 실무 현장이 겪는 한계와 변화에 대한 진단을 내놓았다. 그는 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)와 브렛 테일러 오픈AI 이사회 의장 등이 범용 인공지능의 한계와 산업별 특화 AI의 필요성을 강조했듯, 마케팅 분야에서도 AI 도입에 따른 실질적인 생산성 개선 여부가 핵심 화두로 떠올랐다고 짚었다. 장 대표는 맥킨지 조사 결과를 인용하며 AI 도입으로 개인 생산성은 80% 개선되지만 기업의 실제 매출·이익 기여도는 37%에 그친다고 지적했다. 실무자가 작업 시간의 상당 부분을 확인과 수정 등 재작업에 소모하는 한계가 있다는 설명이다. 그는 재작업을 발생시키지 않고 특정 산업의 업무 방식과 과정을 학습해 실무를 끝까지 완수하는 버티컬 AI 에이전트가 기업의 실질적인 성과를 가를 핵심 경쟁력이 될 것이라고 강조했다. 신규 릴게임 이어 마케팅 시장에서 인플루언서 마케팅 비중이 급증하는 추세를 전했다. 실제로 미국 인터랙티브광고협회(IAB)에 따르면 미국 인플루언서 광고비 시장은 2021년 18조7000억원에서 올해 약 60조원 규모로 5년간 3배 이상 성장했다. 피처링에 따르면 국내 광고주의 디지털 마케팅 예산 가운데 인플루언서·소셜미디어 비중 역시 2021년 6%에서 올해 상반기 34%로 약 5.7배 늘었다. 특히 뷰티 업계는 전체 예산의 61% 이상을 인플루언서 협업에 투입하고 있는 것으로 집계됐다. 피처링은 인플루언서 마케팅 실무의 대안으로 '피처링 AI 에이전트'를 선보였다. 마케팅 현장의 판단 체계와 1800만개 인플루언서 채널 데이터를 결합해 단순 생성을 넘어선 '실무 완결성'을 대폭 강화한 솔루션이다. 엑셀과 단순 팔로워 수에 의존해 실무자가 직접 인플루언서를 발굴하던 기존 방식에서 벗어나, 데이터 기반의 맞춤형 추천부터 단가 협상, 콘텐츠 관리에 이르는 전 과정을 AI 에이전트가 자율 수행하도록 구현했다. 장 대표는 "범용 AI만으로는 특정 산업의 고유 업무를 능숙하게 수행하기 어렵다"라며 "전문가의 일하는 방식과 기준을 학습한 버티컬 AI 에이전트를 통해 마케터의 소모적인 반복 업무를 덜어내고, 개인의 단순 생산성 향상을 넘어 기업의 실질적인 매출과 비즈니스 성과로 이어지도록 만들겠다"고 강조했다. 이날 행사에서는 '피처링 AI 에이전트'의 실무 시연도 진행됐다 인터넷 바다 이야기 . 최화섭 피처링 최고기술책임자(CTO)는 가상의 뷰티 브랜드 캠페인을 통해 솔루션의 작동 과정을 설명했다. 최 CTO가 자연어로 장벽 크림 협업에 적합한 인플루언서를 찾아달라고 입력하자 피처링 AI 에이전트는 1800만개 채널 데이터와 소셜미디어 빅데이터를 탐색해 최적의 후보군을 선별하고 후보군의 게시물 댓글 속 구매 의도와 브랜드 반응까지 정밀하게 분류해 냈다. 단가 협상 단계에서는 15만건의 실제 캠페인 대화 로그를 기반으로 적정 단가를 도출해 조율하고 표준 전자계약 체결까지 처리했다. 계약 이후 콘텐츠 검수 단계도 자동화했다. 인플루언서가 등록한 숏폼 영상의 음성과 자막을 멀티모달 AI로 초 단위 판독해 필수 셀링포인트(USP) 언급 여부와 공정거래위원회 권고에 따른 광고 표기 준수 여부를 자동 .검했다. 최 CTO는 "범용 AI 모델이 발전할수록 결국 성패를 가르는 것은 마케팅 실무 현장의 암묵적인 판단 체계를 버티컬 AI가 얼마나 정교하게 수행할 수 있는지 여부"라며 "마케터가 소모적인 지시와 수정을 반복하지 않고 캠페인 성과 창출에만 몰입할 수 있도록 실무 환경을 혁신하겠다"고 말했다. 이번 콘퍼런스에는 스타트업 생태계를 이끄는 혁신 테크 기업 리더들도 연사로 대거 합류해 현장 중심의 AI·데이터 실행 전략을 공유했다. AI 마케팅 소재 자동 제작 플랫폼 '브이캣(VCAT.AI)'의 정범진 대표는 네이버쇼핑과 현대자동차 등의 실제 적용 사례를 바탕으로 생성형엔진최적화(GEO)와 마케팅 AI 전환(AX)의 실무 적용 방안을 제시했다 릴게임예시 . 글로벌 금융 테크 유니콘 '에어월렉스'의 권윤아 지사장은 해외 인플루언서 정산·지급부터 현지 매출 수취까지 이어지는 '글로벌 마케팅 자금 흐름' 최적화 노하우를 전달했다. 글로벌 빅테크와 국내 대표 플랫폼 리더들도 무대에 올랐다. 메타의 김수정 클라이언트 솔루션 매니저는 크리에이터와 브랜드가 글로벌 마케팅 과정에서 직면하는 병목 현상을 짚고, 자사 '크리에이터 마케팅 허브'를 활용한 해결책과 차세대 크리에이터 이코노미의 미래 비전을 공유했다. 카카오의 심윤보 라이브 인플루언서 콘텐츠팀 리더는 데이터와 AI 기술을 결합해 확장하는 인플루언서 커머스의 시장 가치와 구체적인 실행 전략을 소개했다. 피처링은 한국과 일본 법인을 거。으로 삼아 국내 기업의 해외 진출을 지원하는 크로스보더 사업과 글로벌 AI 에이전트 확장에 속도를 낼 방침이다. 현재 솔루션을 통해 일본과 미국, 동남아 등 주요 국가를 대상으로 한 크로스보더 마케팅을 지원하고 있으며, 이날 공개된 AI 에이전트 역시 한국과 미국, 일본 시장을 중심으로 우선 적용을 마쳤다. 향후에는 개별 기업의 데이터를 지속 축적해 기업별 업무 환경에 맞춤화된 전용 에이전트를 구현하는 등 솔루션 고도화에 주력할 계획이다. 장 대표는 "현재 한국과 일본 법인을 바탕으로 국내 기업의 일본, 미국, 동남아 크로스보더 캠페인을 대행 및 솔루션으로 지원하고 있다"라며 "공개된 피처링 AI 에이전트를 통해 한국과 미국, 일본 시장은 지원이 열려 있는 상태이며, 앞으로 개별 기업의 데이터를 지속 축적해 기업 맞춤형 전용 에이전트로 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다. 허브'를 활용한